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未来银行的新趋势是智能化、平台化、生态化。智能时代背景下的零售、直销、渠道、公司等业务面临着转型与重塑。新科技引领了银行业格局嬗变,优化、提升了机构在营销、信贷、风控、客户服务的资源配置和管控效率,成为提升数字化体验的新引擎。